Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026 · versione 2026-07-23
1. Chi siamo e cosa facciamo
Ancora Amato (di seguito "la Piattaforma"), raggiungibile su ancoraamato.com, è un servizio gratuito che mette in contatto persone che non possono più prendersi cura del proprio cane o gatto ("Cedente") con persone disponibili ad accoglierlo ("Adottante"). Titolare del servizio: Luca Costanzo, codice fiscale CSTLCU76S28C495G, con sede in Vico Giuseppe Marotta 40, 80040 Massa di Somma (NA). Contatti: email ciao@ancoraamato.com, PEC legal-pec@ancoraamato.com, tel. 333 590 2523.
La Piattaforma è esclusivamente un servizio di intermediazione tecnica. Non siamo parte degli accordi tra Cedente e Adottante, non siamo proprietari, custodi o detentori degli animali presentati, non effettuiamo perizie veterinarie o comportamentali, non garantiamo l'esito degli incontri o delle adozioni.
2. Requisiti per l'uso
2.1. Il servizio è riservato a persone fisiche maggiorenni. Registrandoti dichiari di avere almeno 18 anni. 2.2. È richiesto un indirizzo email valido e verificato. Per candidarsi all'adozione è richiesta la verifica di un numero di telefono. 2.3. Ogni persona può avere un solo account. Gli account devono contenere dati veritieri.
3. Divieto assoluto di compravendita
3.1. La Piattaforma consente esclusivamente cessioni a titolo gratuito. È vietato richiedere, offrire o accettare denaro o altre utilità in cambio della cessione di un animale, in qualunque forma (inclusi "rimborsi spese" non documentati). 3.2. La violazione comporta la rimozione immediata dei contenuti, la sospensione dell'account e, nei casi rilevanti, la segnalazione alle autorità competenti. 3.3. È vietato l'uso della Piattaforma da parte di allevatori, commercianti di animali o soggetti che agiscono con finalità commerciali.
4. Responsabilità del Cedente
Il Cedente dichiara e garantisce, sotto la propria esclusiva responsabilità: a) di essere il legittimo proprietario/detentore dell'animale o di avere il consenso del proprietario; b) che le informazioni pubblicate (età, salute, carattere, microchip, vaccinazioni) sono veritiere e complete; c) che l'animale, se cane, è identificato tramite microchip e iscritto all'anagrafe degli animali d'affezione come previsto dalla normativa vigente, o che provvederà a regolarizzarlo prima della cessione; d) di adempiere agli obblighi di legge relativi al passaggio di proprietà (comunicazione all'anagrafe animali d'affezione territorialmente competente entro i termini di legge).
5. Responsabilità dell'Adottante
L'Adottante dichiara e garantisce: a) che le informazioni fornite nel proprio profilo e questionario sono veritiere; b) di adottare per sé, per detenzione responsabile come animale d'affezione, e non per conto terzi, per attività commerciali, sperimentazione, combattimenti o qualsiasi finalità illecita; c) di essere consapevole che l'adozione comporta obblighi legali di custodia e mantenimento (art. 544-ter e ss. c.p.; L. 189/2004) e impegni economici e di tempo; d) di provvedere, insieme al Cedente, alla registrazione del passaggio di proprietà presso l'anagrafe competente.
6. Ruolo della Piattaforma ed esclusioni di responsabilità
6.1. La Piattaforma non verifica autonomamente la veridicità delle informazioni pubblicate dagli utenti, l'identità oltre le verifiche tecniche dichiarate (email, telefono), lo stato di salute o il comportamento degli animali, l'idoneità degli Adottanti. 6.2. Nei limiti consentiti dalla legge, la Piattaforma non risponde di: danni derivanti da informazioni false o incomplete pubblicate dagli utenti; comportamento degli animali prima, durante o dopo la cessione (inclusi danni a persone, cose o altri animali); esito degli incontri, dei periodi di prova o delle adozioni; controversie tra Cedente e Adottante; malattie, patologie o condizioni dell'animale non dichiarate o non note. 6.3. Resta ferma la responsabilità della Piattaforma nei casi di dolo o colpa grave e in ogni altro caso in cui la legge non consenta l'esclusione. 6.4. Ai sensi della normativa sui servizi digitali, la Piattaforma opera quale prestatore di servizi di memorizzazione di contenuti degli utenti e non ha un obbligo generale di sorveglianza; rimuove tempestivamente i contenuti illeciti di cui venga a conoscenza.
7. Manleva
L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Piattaforma e il suo titolare da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) derivante da: violazione dei presenti Termini; contenuti pubblicati dall'utente; accordi, incontri e cessioni conclusi con altri utenti; violazione di diritti di terzi o di norme di legge.
8. Contenuti degli utenti
8.1. Pubblicando contenuti (testi, foto, video) l'utente concede alla Piattaforma una licenza gratuita, non esclusiva e mondiale a riprodurli e comunicarli al pubblico ai soli fini del funzionamento e della promozione del servizio (incluse le "storie a lieto fine", previo consenso specifico). 8.2. L'utente garantisce di avere i diritti sui contenuti pubblicati e che non ritraggono terzi identificabili senza il loro consenso. 8.3. Sono vietati contenuti falsi, offensivi, commerciali o comunque illeciti.
9. Sicurezza e regole di condotta
9.1. Gli utenti si impegnano a: incontrarsi la prima volta in condizioni di sicurezza; non condividere dati sensibili nelle fasi iniziali; usare la chat interna della Piattaforma per i primi contatti. 9.2. La Piattaforma può impiegare sistemi automatici di analisi dei contenuti per prevenire abusi (compravendita, spam, comportamenti sospetti) e può sospendere in via cautelare annunci o account oggetto di segnalazione.
10. Sospensione e chiusura dell'account
10.1. La Piattaforma può sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, con comunicazione motivata salvo i casi di urgenza o obbligo di legge. 10.2. L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni; i dati saranno trattati come da Privacy Policy.
11. Gratuità e modifiche del servizio
11.1. Il servizio è attualmente gratuito. Eventuali future funzionalità a pagamento saranno chiaramente indicate e mai imposte retroattivamente. 11.2. La Piattaforma può modificare o interrompere il servizio; le modifiche rilevanti dei Termini saranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso via email. L'uso successivo del servizio vale come accettazione.
12. Legge applicabile e foro
12.1. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. 12.2. Per gli utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr 12.3. L'eventuale nullità di singole clausole non travolge le restanti.
Accettazione espressa (art. 1341-1342 c.c.)
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'utente approva specificamente le clausole: 6 (esclusioni di responsabilità), 7 (manleva), 9.2 (sospensione cautelare), 10 (sospensione e chiusura), 11.2 (modifiche), 12 (foro).

